Gabinet działa płynnie.
Pacjent to czuje.

Denty porządkuje kontakt od zapisu do opieki po wizycie — bez dokładania kolejnego chaosu recepcji.

Zobacz przebieg wizyty Projekt koncepcyjny / bez deklarowanych wdrożeń

Jasny gabinet stomatologiczny przygotowany do przyjęcia pacjenta

Wizyta / przykład10:30

Pacjentka A.K.

Zapispon. 09:12
Potwierdzeniewt. 10:30
Wizytaśr. 10:30
Opieka podo wysłania

Technologia nie ma brzmieć głośniej niż recepcja.

Denty porządkuje pracę wokół wizyty. Nie diagnozuje, nie wysyła wiadomości bez reguły i nie zastępuje rozmowy wtedy, gdy potrzebny jest człowiek.

Jedno źródło: stan kontaktu i następne zadanie
Jawna zgoda: kanał kontaktu wybrany przez pacjenta
Minimalna treść: tylko to, co potrzebne do obsługi wizyty

Jedna wizyta.
Cztery spokojne etapy.

Recepcja widzi, co już wydarzyło się w kontakcie z pacjentem i co wymaga reakcji. Poniższy przebieg jest demonstracją interfejsu.

Termin utworzony

Nowy termin trafia do wspólnej kolejki

Recepcja zapisuje źródło kontaktu, preferowaną godzinę i krótką notatkę bez przełączania między arkuszami.

Pierwszy telefon zostawia czytelny ślad.

Skrypt rozmowy nie zastępuje uważności. Pomaga zebrać ten sam podstawowy kontekst i przekazać go dalej bez przepisywania.

ŹRÓDŁOTelefon

PREFEROWANY KONTAKTSMS · zgoda zapisana

CELUmówienie konsultacji

NASTĘPNY KROKWyślij termin do potwierdzenia

Dane demonstracyjne · bez informacji klinicznych

Przypomnienie ma być dyskretne i łatwe do odwołania.

Treść ogranicza się do terminu, miejsca i sposobu odpowiedzi. Kanał wynika z zapisanej preferencji, a pacjent zawsze może zrezygnować.

DENTY / PRZYKŁAD09:42

Dzień dobry. Przypominamy o wizycie w środę o 10:30. Odpowiedz TAK, ZMIEŃ lub ZREZYGNUJ.

Lokalna demonstracja — wiadomość nie jest wysyłana.

Przed wizytą liczy się gotowość, nie liczba powiadomień.

Recepcja widzi tylko elementy potrzebne do organizacji przyjęcia. Brakujący krok staje się zadaniem z właścicielem, a nie czerwonym alarmem bez kontekstu.

Terminpotwierdzony

Kanałzgoda SMS

Dokumentdo uzupełnienia

Przyjęcieśr. 10:30

Dzień recepcji bez zgadywania.

Przykładowy widok łączy plan dnia z kolejką kontaktu. Dane są demonstracyjne i nie przedstawiają prawdziwych pacjentów.

09:0010:0011:0012:0013:00

Gabinet A

A.K. / kontrolapotwierdzona

M.R. / higienizacjana miejscu

Gabinet B

P.S. / konsultacjaczeka na odpowiedź

E.W. / zabiegpotwierdzona

Brak odpowiedzi też jest stanem.

Zamiast automatycznie ponawiać kontakt, Denty proponuje recepcji spokojną kolejkę: sprawdź preferencję, wybierz człowieka i zakończ próbę po ustalonym limicie.

48 HPrzypomnienie w wybranym kanaleoczekuje
24 HTelefon recepcji, jeśli ustalonodo decyzji
STOPNie wysyłaj kolejnych wiadomościlimit kontaktu

Opieka po wizycie zaczyna się od właściwego handoffu.

Lekarz określa treść zaleceń. Recepcja widzi jedynie, czy zadanie komunikacyjne zostało przygotowane, przekazane i zamknięte.

LEKARZtreść zatwierdzonaRECEPCJAwyślij wybranym kanałemPACJENTpotwierdzenie odbioru

Recepcjonistka i asystentka planują dzień pracy przy grafiku wizyt

Poranny plan jest krótki, bo stan dnia jest wspólny.

Każda rola czyta ten sam przebieg, ale widzi inne zadanie. Recepcja prowadzi kontakt, asysta przygotowuje przyjęcie, lekarz zatwierdza treść medyczną.

Recepcja kontakt i termin
Asysta gotowość gabinetu
Lekarz decyzja kliniczna

Mniej przełączania.
Więcej ciągłości.

Kontakt ma kontekst

Przy wiadomości widać termin, poprzednią odpowiedź i kolejne zadanie — bez szukania po kilku kanałach.

Wspólna oś kontaktu

Automatyzacja ma granice

Gabinet ustala treść, kanał i moment wysyłki. Denty pokazuje stan, ale nie udaje samodzielnej decyzji medycznej.

Kontrola po stronie zespołu

Dzień kończy się domknięciem

Kolejka pokazuje brakujące potwierdzenia i zaplanowany kontakt po wizycie, zamiast kolejnego wykresu bez działania.

Zadania zamiast statystyk

Minimum danych w każdym komunikacie.

Demonstracyjny model dostępu oddziela organizację wizyty od treści klinicznej. Zespół widzi tylko to, czego potrzebuje do swojego zadania.

Recepcjatermin · kontakt · statusbez notatek klinicznych

Asystagotowość · gabinet · czasbez danych rozliczeniowych

Lekarzpełny kontekst wizytywedług uprawnień placówki

Eksportkontrolowany przez gabinetkoncepcja, nie aktywna integracja

Porządkuje kontakt.
Nie zastępuje leczenia.

Denty organizuje

przebieg kontaktu z pacjentem
potwierdzenia i statusy odpowiedzi
zadania recepcji przed i po wizycie
przykładowy plan pracy zespołu

Denty nie deklaruje

prowadzenia dokumentacji medycznej
stawiania diagnoz lub zaleceń
gotowych integracji bez wdrożenia
mierzalnych efektów u fikcyjnych klientów

Najpierw reguła gabinetu. Potem automatyzacja.

Wersja portfolio pokazuje sposób myślenia, nie gotowy system medyczny. Każdy kanał, harmonogram i uprawnienie wymaga realnego wdrożenia, podstawy prawnej i konfiguracji placówki.

Czy Denty prowadzi dokumentację medyczną?

Nie. Koncepcja skupia się na organizacji kontaktu i nie deklaruje funkcji EDM.

Czy wiadomości są naprawdę wysyłane?

Nie. Wszystkie interakcje na tej stronie działają wyłącznie lokalnie.

Czy dane przedstawiają prawdziwych pacjentów?

Nie. Inicjały, terminy i statusy są syntetycznym materiałem demonstracyjnym.

Zobacz spokojny przebieg pracy.

Formularz pokazuje lokalny stan interakcji. Dane nie są wysyłane ani zapisywane.